よくある質問

よくある質問

Q 平日の日中は不在なのですが、いつ荷造り代行をしてもらえますか?
A どうしても日中時間が取れないお客様に向けて夕方プランがございます。17:00頃〜21:00頃までを目処としています。お気軽にご相談ください。
Q 訪問見積もりは無料ですか。又、必ず荷物の量をみてもらわないとだめですか。
A 訪問見積もりは無料にて実施させていただきます。原則、必ず訪問して荷物の量はご確認させていただきます。場合によっては訪問しないケースもございますが、料金が割高になる場合や資材の不足が生じる場合などがございます。
Q 荷造り・荷解きはすべてお任せでいいのですか。
A はい、全てお任せください。現金・貴重品等を事前に確保していただき、見られたくないもののみご対応いただければ問題ございません。
Q 作業員は男性・女性のどちらですか。
A 基本は男性1名、女性1名の2名にて作業いたします。ご希望によっては女性のみの対応も可能でございます。ご相談ください。
Q 引越先が遠方の場合、荷解き対応は可能ですか。
A 見積り時に引越先もお伺いさせていただきます。その際、対応可否をお伝えさせていただきます。基本的に1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)に限定しております。
Q 引越会社の選定が先ですか。後ですか。
A どちらでも構いません。引越会社の選定が先の場合は決定した後に、当社にご相談ください。もちろん選定中でも構いません。弊社の料金と引越会社の梱包部分の料金をお比べくださいませ。引越会社さんは段ボールを提供してくれる会社様がほとんどです。弊社の場合は段ボールやその他資材は別途費用になります。
Q 荷造りだけでなく、引越の依頼はできますか。
A はい、荷造りと合わせて引越も承ることが可能です。荷造りの際に、不用品の回収なども可能です。
Q 荷造り・荷解きは依頼した方がいいのですか。
A もちろん強制するものではございません。一般的に自分たちでやると不眠不休で1週間前から準備していただき、引っ越し後には1週間から1か月程度荷解きがかかります。又、弊社で荷造りを行うことによって引越会社様の対応スピードも上がります。ご家族の疲労や引越時間のことをご考慮いただきご検討ください。
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